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Titel
Text copied to clipboard!Klinischer Support-Spezialist
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Klinischen Support-Spezialisten, der unser medizinisches Team bei der Anwendung und Implementierung medizinischer Geräte und Technologien unterstützt. In dieser Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen medizinischem Fachpersonal, Technikern und Herstellern und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Nutzung medizinischer Systeme bei.
Als Klinischer Support-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Schulung von Ärzten, Pflegepersonal und anderen medizinischen Fachkräften im Umgang mit medizinischen Geräten. Sie begleiten klinische Studien, unterstützen bei der Fehleranalyse und helfen bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im klinischen Alltag. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass medizinische Geräte korrekt verwendet werden und die Patientenversorgung dadurch verbessert wird.
Sie arbeiten eng mit Vertriebs- und Serviceteams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln. Darüber hinaus dokumentieren Sie Ihre Aktivitäten sorgfältig und stellen sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen eingehalten werden. Ihre Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären, ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
Idealerweise verfügen Sie über eine medizinisch-technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Medizintechnik, Pflege oder einem verwandten Fachgebiet. Sie bringen Erfahrung im klinischen Umfeld mit und haben ein gutes Verständnis für medizinische Prozesse und Technologien. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
Wenn Sie eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld suchen und Ihre medizinisch-technische Expertise in einem unterstützenden Kontext einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Schulung von medizinischem Personal im Umgang mit Geräten
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien
- Begleitung klinischer Studien und Produkttests
- Fehleranalyse und technische Unterstützung vor Ort
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Serviceteams
- Dokumentation von Support-Aktivitäten
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben
- Beratung bei der Optimierung klinischer Arbeitsprozesse
- Teilnahme an Messen und Fachveranstaltungen
- Feedbackweitergabe an Produktentwicklungsteams
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im medizinisch-technischen Bereich
- Erfahrung im klinischen Umfeld
- Technisches Verständnis medizinischer Geräte
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Reisebereitschaft und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Kenntnisse in Dokumentation und Qualitätsmanagement
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im klinischen Umfeld gesammelt?
- Wie gehen Sie mit technischen Problemen bei medizinischen Geräten um?
- Haben Sie bereits Schulungen für medizinisches Personal durchgeführt?
- Wie stellen Sie sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen im Klinikalltag um?
- Welche medizinischen Geräte kennen Sie besonders gut?
- Wie organisieren Sie Ihre Support-Einsätze effizient?
- Wie kommunizieren Sie komplexe technische Inhalte an medizinisches Personal?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie in dieser Position?
- Wie bleiben Sie über neue medizinische Technologien informiert?
